引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工?

引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工?

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  • 课程详情
  • 课程简要
  • 引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工?

  • 课程背景

    这是一个变革的时代,变革已成为企业的“新常态”,“不变是等死,变又怕找死”。美国某权威机构的调查发现,变革企业只有30%成功了,更多的企业则回到原样,或者陷入困局,甚至是被毁掉了!那么,到底是什么原因导致了这样的结果呢?其中非常重要的一个原因就是“员工的抵抗心理”

    在多年配合企业变革的项目当中,我们发现企业经理人缺乏对员工应对变革的“心理活动规律”的了解,缺乏对员工“心理转变”技巧的掌握,由此使得在企业变革推进过程中,往往处于“生拉硬拽”管理者试图用命令或者苦口婆心的方式去改变员工,但结果常常事与愿违、事倍功半。

    实际上,从心理学的角度,有一句话是“我们不能改变他人,但我们可以透过改变我们自己来改变别人”,当我们能够了解和洞察他人的“心理流动”,我们就可以透过心灵的引导来改变他人。

    本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习和了解变革期间员工的心理规律,并运用心理引导技术来带领员工解决问题、清除困难最终陪伴企业共同度过变革最困难的时期。


  • 课程板块


  • 讲师介绍

    王苑老师

  • 上海地平线培训网高级顾问

  • 首都师范大学心理学研究生

  • 原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)

  • 国家EAP专业委员会首席顾问

  • 德国MPE领导力测评和教练

  • 经理人的领导力教练

  • EAP 资深实战型专业讲师

  • 变革/危机/员工心理管理专家

  • 11年心理学在管理中应用的经验

  • 3000多个个案的咨询经验

  • 配合企业重大变革管理50多起

  • 配合企业危机管理100多起


  • 【背景介绍】

    13年外企,2年国企,6年民企工作经验;

    2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;

    13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;

    综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;


    【擅长领域】

  • 培训服务

  • 管理心理课程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物质激励》《引领变革》《风险员工的识别与应对》《员工惯管理》

  • 情商类课程:《压力情绪管理》《高情商沟通》《快乐工作》《以变应变》《逆境商》

  • 教练服务:

  • 经理人潜能测评、经理人教练、升职辅导、转职教练 

  • 顾问服务

  • 变革管理顾问 

  • 特殊员工的管理顾问 

  • 危机管理顾问

  • 【授课风格】

    培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。

    为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱

     注重课前的调查和课后的辅导落地  

     咨询式的培训、以学员痛点为核心

     案例式培训以情境学习为主要形式

     轻松幽默,互动性强,体验深刻

     亲和力强引导思考、注重实用性


  • 课程对象
  • 企业中高层管理者、HR、部门负责人。


  • 开课时间
  • 第一期:20180418日~19日(周四-周一,212小时)

    第二期:2018年0927日~28日(周二-周六,2天12小时)


    课程收益

    学员参加完本培训之后,能够:

  • 了解变革中的员工心理现象和规律,使经理人能够正确评估和看待变革中的风险

  • 运用心理引导技术帮助员工面对变革和适应变革,避免陷入否定和害怕

  • 在变革的不同时期运用不同的心理技术,帮助员工顺利过渡到下一阶段

  • 启动团队正能量,激发勇气和斗志和促进团队拥抱变化、拥抱明天


  • 课程特色

  • 重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具

  • 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情

  • 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会

  • 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性




  • 课程大纲


    日期
    时间
    模块
    具体模块
    第一天
    上午
    破冰和开场
    • 使学员快速和全身心投入到课程中来

    • 管理者在变革管理中时常遇到的失败与困惑
      管理者常见的典型管理误区和原因分析
      概述员工在变革中的心理变化规律曲线
      从管理者的角度,谈对于本次课程的重点期待?



  • 变革前期
    • 当组织将调整的具体的方案还没有出台时:

    • “小道消息”满天飞,怎么办?

      员工常见的心理防御以及应对策略

      如何应对员工脑中的许多问号?

      变革前期管理中的常见错误方式

      变革前期的“管理、沟通-----行动指南”



  • 下午
    变革中期
    • 当公司宣布调整方案的具体细则方案后:

    • 常见员工的四种“心理应对策略”

      员工的典型心理现象分析:空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理

      典型案例情景演习与讨论

      变革中期的“管理、沟通-----行动指南”


  • 第二天
    上午
     变革中期
    • 当公司宣布调整人员的名单后:

    • 如何做好转岗或离职的员工做面谈?

      常见员工的负面情绪与行为反应

      常见员工的情绪状态以及疏导技巧

      沟通中的正向引导技术

      员工危险信号的识别

      典型案例情景演练与讨论

      自我情绪的觉察及情绪平复技巧



  • 下午
     变革后期
    • 当公司组织的调整已经执行后:

    • 如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?

      在应对变化中“人的适应心理活动规律”

      评估和辨识员工的“不同心理类型”情况

      如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?

      典型案例情景演习与讨论




  • 在实际管理中的具体应用
    • 实际案例练习

    • 每组展示成果

    • 学员-讲师点评




  • 回顾和总结
    总结培训的收获,制定行动计划



  • 课程名称:《引领变革组织变化期间如何管理和激励员工

    课程费用:3600/人

    上课地点:上海

    上课地点:



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